المساعدة والدعم

سواء نسيتها أو أردت ببساطة تغييرها، يتولى أحد المشرفين ذلك عنك.

1. 1راسل [email protected] واكتب في الموضوع «كلمة المرور».
2. 2اذكر رقم هاتف حسابك واسم المستخدم.
3. 3يتحقق أحد المشرفين من أن الطلب صادر منك فعلًا، ثم يعطيك كلمة مرور جديدة.

سجّل الدخول بعد ذلك بكلمة المرور الجديدة. لن يطلب منك الفريق أبدًا كلمة مرورك الحالية.

راسل [email protected] واشرح ما يحدث، مع لقطة شاشة إن أمكن. اذكر طراز هاتفك وإصدار التطبيق: يظهر أسفل «الإعدادات» (المس صورتك أعلى «الرئيسية»، ثم «الإعدادات»).

• تغيير اللغة: «الإعدادات» › «اللغة».
• حذف حسابك: «الإعدادات» › «حذف حسابي»، أو صفحة «حذف حسابي» في هذا الموقع.
• بياناتك الشخصية: كل شيء موضّح في صفحة «الخصوصية». لممارسة حقوقك، راسل [email protected].